Empfehlungen für eine erfolgreiche Krisenkommunikation
Aufgrund der zunehmenden Digitalisierung und der wachsenden Bedeutung von Social Media Medienplattformen bekommen die Krisen eine Eigendynamik. In diesem Artikel analysiert die Autorin die Krisenkommunikation des Bundes während der Pandemie und leitet konkrete Handlungsempfehlung für die Krisenkommunikation ab.